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售后服务承诺


服务宗旨:坚持质量第一、用户至上的原则

随时听从用户的召唤


拥有专业的售后工程师及技术专家,执行统一的售后服务流程和售后服务政策,所有上岗人员均经过系统化的岗位培训,并获得任职资格。

一、品质保证

符合国际质量认证的“ISO13485”

二、送货上门服务

送货上门,并负责免费安装调试。

三、免费技术培训

培训内容包括:系统原理及组成、产品性能特点、操作使用技巧、产品及系统的日常维护、故障的诊断及排除等。

四、保修期和维修、维护服务

1、整机两年保修。

2、持续提供维修、技术支持等售后服务。

3、每周7天的售后响应和技术服务。

五、售后服务流程

1、故障报修服务热线:4008823335,0510-80292919。

2、售后技术工程师调度

3、定期系统回访、巡检

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